Op woensdagmiddag 13 oktober 2010 is de volgende gratis toegankelijke Web Analytics Wednesday. Het programma bestaat uit 2 onderdelen.

1. WAA Taskforce Online Media

De WAA Taskforce Online Media gaat in op de door hen ontwikkelde White Paper ´Waarom komen mijn bezoekers niet overeen met mijn bezoekers´. In 2008 werd de WAA Taskforce Online Media opgericht om het gebruik van verschillende online meetsystemen in de media onder de loep te nemen. Iedereen die met webstatistieken werkt, van planners tot onderzoekers, heeft zich namelijk wel eens de vraag gesteld: wat moet ik nu met alle verschillende meetpakketten die beschikbaar zijn om de performance van mijn sites te meten? Welk pakket gebruik ik wanneer, waardoor ontstaan de verschillen en hoe interpreteer ik de uitkomsten? In de White Paper worden de verschillen tussen de meest gebruikte online meetmethodieken (web analytics, ad management statistieken en STIR) uitgebreid beschreven, alsook aanbevelingen gedaan voor de markt over hoe met deze verschillen om te gaan.

2. Matthew Niederberger, TUI: Voice Of The Customer

Matthew Niederberger, online analist voor TUI Nederland gaat in op de Voice Of The Customer. Hij laat zien hoe Arke inzichten heeft gecreëerd over afhakers in het bestelproces van de site door, met behulp van het customer feedback systeem van Kampyle, bezoekers te benaderen om hun mening te geven. Daarnaast gaat hij kort in op het snel opzetten van een ´guerilla´ optimalisatie onderzoek met diverse, en meestal gratis, tools.

Programma

16.00 Ontvangst en welkom
16.15 Taskforce Online Media over meetverschillen tussen web analytics, STIR en ad management statistieken
17.00 Matthew Niederberger, Voice Of The Customer
17.45 Afsluiting met borrel (aangeboden door LBi Lost Boys)

Locatie

LBi Lost Boys
Joop Geesinkweg 209
1096 AV Amsterdam
Afslag S 111 op de Ring A10 (Amstel Businesspark). Parkeren gaarne buiten aan de weg aangezien er niet voldoende parkeergelegenheid is.

Via Openbaar Vervoer:
– Metro halte Spaklerweg.
– Neem de uitgang Wenckebachweg en loop rechtdoor lang het fietspad.
– Ga aan het eind van het pad rechts, de Wenckebachweg op.
– Na ongeveer 10 minuten lopen kom je bij een rotonde, waar je rechtdoor gaat.
– Je loopt nu op de Joop Geesinkweg. Recht voor je zie je het LBi Lost Boys gebouw.

Inschrijven

Om het aantal gebruikers te verhogen, wordt consultants en leveranciers vriendelijk verzocht niet alleen te komen maar ook een klant mee te nemen.

Toegang is gratis. Wil je hierbij aanwezig zijn? Stuur dan een e-mail naar: waw@netprofiler.nl