Zijn woorden als usability, A/B testen, multi-variate testen, funnelanalyse en optimalisatie gesneden koek voor je?

Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Webanalist werk je bij de afdeling Internet Verkoop van SNS Bank.
Onze doelstelling: continu verbeteren van de online dienstverlening aan klanten van SNS Bank. Het werken aan deze online dienstverlening gebeurt vanuit meerdere multidisciplinaire teams. Jij werkt in een E-commerceteam van circa 4 mensen. In dit team werk je samen met een webmanager, webredacteur en een e-commercemanager. Het team werkt gezamenlijk aan het behalen van de verschillende doelstellingen.

Als Webanalist maak je inzichtelijk waar het team staat. Je geeft proactief verbetervoorstellen om pagina’s en funnels binnen de productgroep te testen, met als doel ze verder te verbeteren en te optimaliseren. Bij het uitvoeren van deze werkzaamheden maak je gebruik van Abode SiteCatalyst, Visual Website Optimizer en Google Website Optimizer. Je bent in staat om ruwe data om te zetten naar actiegerichte rapportages en analyses. Uiteindelijk leiden jouw activiteiten tot concrete adviezen richting het team. Concreet betekent dit het volgende voor je dagelijkse werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

Analyseren en interpreteren van

• Online bezoekersgedrag op basis van webstatistieken.
• Online campagnes (o.a. zoekmachine resultaten, online advertising).
• De herkomst van traffic en trafficstromen binnen de websites.

Op basis daarvan

• Rapportages en dashboards ontwikkelen ter ondersteuning van de commerciële operatie.
• Begeleiden van een multidisciplinair optimalisatie team voor een van de productgroepen van SNS Bank.
• Verbetervoorstellen doen voor aanpassingen aan techniek, content en meetmethoden die leiden tot verbetering van conversie.

Wij bieden

• Een dynamische omgeving met alle ruimte om je te ontwikkelen.
• Veel ruimte voor initiatief en creativiteit.
• Cruciale rol in het succesvol maken van de internetstrategie van SNS Bank.
• Een enthousiast, gezellig en humorvol team.
• Een aantrekkelijk salaris met een 13e maand.
• Een flexibel in te vullen werkweek van gemiddeld 36 uur.
• Een uitgebreid opleidingenaanbod en programma’s voor talentontwikkeling.
• Een aantrekkelijke pensioenregeling.
• Interessante kortingen op bank- en verzekeringsproducten.

Meer weten over ons uitgebreide arbeidsvoorwaardenpakket? Kijk dan hier.

Wij vragen

• HBO+ werk- en denkniveau.
• Analytisch en cijfermatig ingesteld.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Aantoonbare ervaring met webanalyse, bij voorkeur op meerdere webanalyse systemen.
• Goede kennis van en ervaring met Excel.
• Klantgerichtheid.
• Affiniteit met online sales.
• Ondernemend en resultaatgericht met sterke klantfocus.
• Gericht op samenwerking.
• Overtuigend en inspirerend.
• Studie Marketing, Communicatie, Interactieve Media of vergelijkbaar is een pre.

SNS Bank

SNS Bank wil de beste aanbieder van eenvoudige financiële producten en diensten zijn. Zij doet dit met een overzichtelijk aanbod van producten en diensten voor particulieren en het midden- en kleinbedrijf. Met toegankelijke dienstverlening, hulp en aandacht staat SNS Bank al bijna 200 jaar op een menselijke manier dicht bij haar klanten. Op die manier wil SNS Bank voor haar klanten een belangrijke rol spelen op het gebied van betalen, sparen en beleggen, hypotheken en verzekeringen. SNS Bank maakt deel uit van het beursgenoteerde SNS REAAL. Voor meer informatie: www.snsbank.nl.

Het Nieuwe Werken

SNS REAAL kiest voor Het Nieuwe Werken. Stap voor stap gaat het hele concern de komende jaren flexibel werken. Het Nieuwe Werken staat bij SNS REAAL voor een nieuwe manier van denken over werk. Niet hoe of wanneer of waar we werken, maar wat we doen staat centraal. Daarvoor zijn een flexibele werkomgeving op kantoor ingericht, technische hulpmiddelen zoals smartphone en laptop ter beschikking gesteld aan alle medewerkers, en we steken veel tijd in de begeleiding van medewerkers. Uitgangspunt is dat medewerkers de helft van hun werktijd vanuit huis werken. In 2009 won SNS REAAL de TelewerkJaarprijs voor haar aanpak van Het Nieuwe Werken.

Meer weten of reageren?

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Saskia Dikmans, Webanalist, 030-2197152. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Sanne van de Luijster, Recruiter, 06-22057366.
Direct reageren/solliciteren kan door je motivatie en CV te mailen naar Sanne.vandeluijster@snsreaal.nl.