Alle berichten door Susanne Ottenheym
User experience expert
Online Dialogue
The law of distraction
Even je mail checken. In je mail een nieuwsbrief voor een kortingsactie bij de Bever. Alle wandelschoenen 25% korting, interessant. Je klikt erop en gaat naar de pagina met het overzicht van alle schoenen met korting. Je bedenkt je dat je wandelschoenen komend seizoen nog wel meegaan. Maar je sneakers... » Lees meer van 'The law of distraction'
UX bij CRO
Waar het allemaal samenkomt
Het jaar 1983 was het begin van een belangrijke verschuiving: Heinz kwam met een nieuw fles-ontwerp voor hun beroemde tomatenketchup. In plaats van de reguliere glazen fles, die op zijn kop gehouden moest worden voor ketchup consumptie, werd de plastic knijpfles geïntroduceerd. Hierbij werd het mogelijk om... » Lees meer van 'UX bij CRO'