Coolblue is op zoek naar een

Business Analist Website Optimization

Standplaats Hoofdkantoor, Weena 664, Rotterdam
Uren per week 40
Werk-/denkniveau Master

Als Business Analist zorg je ervoor dat de beschikbare data binnen Coolblue wordt ingezet om de website elke dag een beetje beter te maken.

Wat je op verjaardagen vertelt dat je doet

“We hebben de website aangepast gebaseerd op jouw klikgedrag. Nu is de kans dat jij iets in je winkelmandje stopt 1% groter.”

Wat je écht doet

• Je maakt rapportages en dashboards die relevante drijfveren van de gebruiksvriendelijkheid en winstgevendheid van de website inzichtelijk maken.
• Je helpt je collega’s slimmere beslissingen te maken op basis van jouw scherpe analyses.
• Je bent continu op zoek naar waardevolle en bruikbare inzichten over het gedrag van klanten op onze website.

Hoe je dat aanpakt

• Je onderzoekt samen met je collega’s welke factoren belangrijk zijn om op te sturen binnen website optimalisatie. Op basis hiervan bepaal je welke KPI’s en definities het meest relevant zijn.
• Je vertaald belangrijke metrics (conversie, add to cart rate, etc.) naar onderliggende KPI’s en doelen waar je collega’s binnen Coolblue direct op kunnen sturen.
• Je vertaald belangrijke metrics (conversie, add to cart rate, etc.) naar onderliggende KPI’s en doelen waar je collega’s binnen Coolblue direct op kunnen sturen.
• Je gaat aan de slag met de beschikbare data in ons datawarehouse om deze via Tableau, SQL, Excel en Powerpivot om te zetten in slimme en concrete inzichten.
• Je werkt nauw samen met de Domeinbaas, de Product Owner, de Developers en collega Business Analisten en je kunt je makkelijk navigeren door een snelgroeiende organisatie.

Team

Je werkt in het Business Analyse team Website Optimization, één van onze teams van Business Analisten onder de eindverantwoordelijkheid van onze CFO. Deze teams zijn onderdeel van de Business Intelligence-afdeling die ook bestaat uit centrale Scrum Teams (Platform & Reporting). De afdeling Business Intelligence voorziet Coolblue dagelijks van bruikbare inzichten. Daarnaast werk je nauw samen met de Domeinbaas, Conversie Managers en de Product Owner van het Development Team.

Hoe je dag eruit kan zien

De ochtend begint met een vast teamritueel: de stand-up. Dagelijks bespreekt je team samen met onder andere de Domein Baas en Product Owner de voortgang van de projecten waar jullie aan werken. Een scherpe discussie ontstaat over de invulling van de nieuwe presentatievorm van producten die jullie aan het bouwen zijn voor verkeer dat binnenkomt via Google Shopping. Het is een lastige discussie waar jullie niet direct uitkomen, maar het inspireert wel om met dit project aan de slag te gaan!

Na de standup ga je aan de slag met het opstellen van een A/B-experiment. In een artikel heb je gelezen dat producten goedkoper lijken wanneer je de prijs presenteert in een kleiner lettertype. Na overleg met de Domein Baas lijkt het jullie een goed idee om hier een A/B-experiment voor uit te voeren, zodat we het effect van een kleiner lettertype op de conversie kunnen meten.

Je sluit de dag af met een verdiepende analyse. In de maandelijkse directierapportage is je namelijk opgevallen dat de conversie de afgelopen maand een onverwachte trend vertoont. Je gaat op zoek naar een mogelijke verklaring, omdat je weet dat dit snel invloed heeft op de winstgevendheid van Coolblue.

Wij vragen

• Je hebt affiniteit met data en met e-commerce
• Je hebt wo-werk- en -denkniveau, en een afgeronde opleiding in de richting van Econom(etr)ie, (Technische) Bedrijfskunde, Informatiekunde of een soortgelijke richting met een stevige statistische component.
• Je hebt 2-3 jaar werkervaring met het analyseren van data met (onder andere) SQL.
• Ervaring in Web Analytics is een pre.
• Je bent 40 uur in de week beschikbaar. Voor minder doen we het niet.

Wij bieden

• Geld.
• Met meer dan 30 trainingen op onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
• Korting op alle spullen die we verkopen.
• Een kantoor waarvan je foto’s wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
• Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels aan onze eigen bar, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
• 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
• Een baan bij 1 van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.
• Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, een maand of een jaar bij ons werkt.
• Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.

Interesse?

Je kunt direct reageren op de vacature via Business Analist Website Optimization.