Univé is een coöperatieve organisatie die altijd dichtbij haar leden staat en gericht is op het bieden van financiële zekerheid. Eerlijkheid en transparantie zijn voor ons vanzelfsprekende uitgangspunten. Univé is een ‘mensenorganisatie’.
Univé is een sterk merk en de merkwaarden geven uitdrukking en richting aan de coöperatieve gedachte;
- Samen: wij geloven in een samenleving waar mensen naar elkaar omzien. Bij Univé sta je er niet alleen voor!;
- Zelfredzaam: mensen moeten voor zichzelf kunnen zorgen in de samenleving van vandaag. Univé helpt daarbij!;
- Dichtbij: met persoonlijke dienstverlening vanuit 150 regionale kantoren, kan Univé zich ook goed inleven in de behoeften van haar leden en de samenleving.
De merkwaarden hanteren we als leidraad voor onze houding en ons gedrag.
We zorgen dat we waarmaken wat we beloven en datgene realiseren waar we voor staan, zowel binnen het bedrijf als naar buiten.
De afdeling E-business is onderdeel van het bedrijfsonderdeel Verkoop.
We zijn als bedrijfsonderdeel verantwoordelijk voor de totale integrale gewenste klantbeleving, de verkoop en de conversie in alle kanalen.
eBusiness is primair verantwoordelijk voor de online activiteiten van Univé.
Onder online verstaan we alle digitale kanalen inclusief mobile. Denk aan online marketing, de commerciële activiteiten op online en het creëren van de beoogde klant- en merkbeleving van Univé in de online dienstverlening.
In de realisatie van plannen en middelen werken we volgens de principes van Agile.
Bij development van online en mobile werken we conform de Univé Scrum aanpak.
Unive is op zoek naar een:
eCommerce Specialist – fulltime – standplaats Zwolle
De uitdaging
Binnen de afdeling eBusiness zijn we op zoek naar versterking in de vorm van een eCommerce Specialist. Hieronder vind je een beknopte verschrijving van de taken en verantwoordelijkheden die bij deze functie horen. Ook geven we aan welke opleiding, ervaring en vaardigheden we van je verwachten bij het invullen van de functie.
Jouw taken en verantwoordelijkheden als eCommerce Specialist
- (Jaar)plan opstellen en uitvoeren
- Je volgt in- en externe ontwikkelingen en trends, en je analyseert en interpreteert deze ontwikkelingen om ze te benutten bij de planvorming binnen het bedrijf op het gebied van marketing, verkoop en service voor online en mobile.
- Je vertaalt de strategie en plannen naar concrete doelstellingen en roadmaps, en vervolgens werk je aan doorvertaling naar Product Backlog Items (PBI’s).
- Je begeleidt collega’s in de verdere uitwerking, monitort het resultaat en stuurt waar nodig bij.
Wie ben jij?
- Je analyseert het gedrag en conversie van bezoekers, om gericht bij te sturen in het verbeteren van de online verkoop en dienstverlening.
- Je stuurt actief op de performance management KPI’s en onderneemt actie om te zorgen dat targets worden gehaald.
- Je zorgt voor managementinformatie over ontwikkelingen en resultaten van activiteiten.
- Je stuurt online marketing campagnes aan.
- Je stelt (mede) een strategisch, data driven campagneplan op, vormt een online campagne team en bewaakt de voortgang van de campagne met betrekking tot kwaliteit en budget.
- Je evalueert de effecten van online marketing campagnes, signaleert verbetermogelijkheden en voert deze na afstemming door.
- Je voert verbeteringen door in de online dienstverlening.
- Je stelt een plan op, formeert een team en zorgt voor uitwerking in onder andere in PBI’s; monitort resultaat en stuurt waar nodig bij.
- Je onderhoudt contacten met in- en externe stakeholders en betrokkenen.
- Je hebt aandacht voor regelmatige afstemming en duidelijke afspraken.
- Je kunt de rol van product owner invullen. Je handelt in dit kader als directe opdrachtgever.
- Je neemt deel aan grote organisatie brede trajecten vanuit het e-commerce vakgebied.
Jouw opleiding, ervaring en vaardigheden als eCommerce Specialist
- Hbo werk- en denkniveau.
- Ruime kennis van en ervaring (>4 jaar) met eCommerce en online dienstverlening.
- Gewend om te werken in agile werkvormen en ervaren met scrum.
- Vaardigheid in en ervaring met het coördineren van trajecten.
- Werkervaring in een corporate omgeving
- Samenwerkend
- Resultaatgericht
- Klantgericht
- Innovatief
- Zorgvuldig
- Flexibel
Wat bieden wij?
We bieden je een veelzijdige functie met volop ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling. Naast een marktconform salaris kent Univé goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Overige informatie
Heb je interesse in de functie? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatiebrief en CV via onze sollicitatiepagina.
Voor nadere informatie over de functie kun je contact opnemen met Thomas van Noort, afdelingsmanager E-Business, telefoon 06-42457493.
Screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen we niet op prijs.
